Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda menghubungi kami atau menggunakan layanan kami di kawasan Cilincing, Jakarta Utara:

• Nama lengkap
• Nomor telepon / WhatsApp
• Alamat email
• Alamat lokasi pemasangan (di Cilincing atau kecamatan tetangga)
• Informasi kebutuhan jaringan
• Preferensi jadwal kunjungan teknisi

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Merespons pertanyaan dan konsultasi Anda
• Menyusun estimasi biaya dan jadwal pengerjaan
• Komunikasi terkait pekerjaan yang dilakukan di Cilincing
• Koordinasi dengan tim teknis untuk penjadwalan
• Meningkatkan kualitas layanan kami di Cilincing

3. Perlindungan Informasi

Kami menjaga kerahasiaan informasi Anda. Data tidak akan dibagikan ke pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diperlukan untuk:

• Pelaksanaan pekerjaan yang Anda minta
• Kepatuhan terhadap hukum yang berlaku di DKI Jakarta
• Permintaan resmi dari aparat berwenang

4. Cookie dan Tracking

Website ini tidak menggunakan cookie pelacak pihak ketiga. Kami hanya menggunakan Google Fonts untuk menampilkan jenis huruf. Tidak ada script analytics yang melacak aktivitas pengunjung.

5. Tautan Pihak Ketiga

Website ini dapat memuat tautan ke situs lain (misalnya WhatsApp, Google Maps). Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs-situs tersebut. Harap baca kebijakan privasi masing-masing situs.

6. Penyimpanan Data

Data pelanggan disimpan dalam sistem internal kami yang dilindungi. Kami menerapkan standar keamanan yang wajar untuk mencegah akses tidak sah. Data akan dihapus setelah tidak lagi diperlukan untuk tujuan layanan.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang jelas.

8. Privasi untuk Layanan Cilincing

Untuk layanan yang dilakukan di kawasan Cilincing, Jakarta Utara dan kelurahan sekitarnya seperti Kalibaru, Marunda, Semper, Rorotan, Sukapura, kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk pengerjaan. Kami tidak menyimpan data yang tidak relevan dengan layanan.

9. Layanan di Cilincing

Layanan kami untuk pelanggan di Cilincing mencakup pemasangan kabel LAN, setting router, konfigurasi MikroTik, instalasi kantor, dan perbaikan jaringan. Setiap layanan tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku.

10. Data Survey Cilincing

Untuk survei lokasi di kawasan Cilincing, data yang kami catat hanya terkait kondisi teknis (jumlah ruangan, panjang kabel, posisi switch). Kami tidak menyimpan informasi pribadi seperti nama penghuni atau aktivitas rumah tangga.

11. Pilihan Privasi Pelanggan

Pelanggan kami di Cilincing, Jakarta Utara memiliki pilihan untuk:

• Tidak memberikan informasi tertentu (dengan konsekuensi layanan terbatas)
• Meminta kami menghapus data setelah pengerjaan selesai
• Menerima atau menolak komunikasi pemasaran
• Mengajukan keluhan tentang penanganan data

12. Kontak

Jika ada pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi:

• WhatsApp: 0812-9420-9696
• Email: bilawal.rifai96@gmail.com
• Alamat: Jl. Kebantenan Indah, Kel Cilincing, Kec Cilincing, Jakarta Utara, 14120